特定商取引法に基づく表記

事業者名

メンタルサポートBuddy（メンタルサポートバディ）

代表者名

内田　綾音

所在地

〒440-0881
愛知県 豊橋市広小路一丁目18 ウェルプラザユメックス5階 トライアルビレッジ内

お問い合わせ

お問い合わせ用メールアドレス: mental.s.buddy@gmail.com
お問い合わせ用電話番号: 080-4227-7250

商品代金

商品ごとに個別に当社ウェブサイト上に表示されます。
表示価格は税込となります。

商品代金以外の必要料金

・消費税10％（利用料金ページに記載してある金額は税込みの金額になります。）
・銀行振込の際の手数料（各金融機関が定める振込手数料に基づく。振込手数料はお客様負担とさせて頂きます。)
・予約・相談・問い合わせ時などに発生する通話料金、インターネット通信料等

営業時間

休業日を除く10：00～19：00

商品代金のお支払方法

クレジットカード決済　

支払時期

・クレジットカード決済の場合
ご利用のカード会社の定める引落日となります。

商品の引渡し時期・役務の提供時期

カウンセリング日当日
予約日前日13：00までに代金のお支払いしていただいたことを確認させていただいた後、ご予約いただいた日時に提供いたします。

キャンセル・解約・返品について

・キャンセル期限（予約日前日13:00）までにご連絡をいただいた場合にのみ、キャンセル・日程の変更（日程変更は、1つの予約につき一度まで）をいたします。
・キャンセルによるご返金の場合、【クレジット決済】の方は、クレジット決済のキャンセル手続きを行い、引き落としがされないようにいたします。【銀行振込】の方は、お支払いいただいた商品代金からこちらからの振込み手数料を差し引いた金額を銀行口座（国内の金融機関に限る）へ金融機関の3営業日以内に返金手続きをいたします。（＊お支払いいただいた際に発生した振込手数料は返金の対象となりません）
・サービスの性質上、カウンセリング開始後の返金、返品等は一切お受けできません。
・利用者様側の通信環境やLINE等の不調、利用者様側のご都合により遅刻、中止、中断した場合も返金等は一切お受けできません。

詳しくは【キャンセル規定】【利用規約】をお読みください。

動作環境

動作環境については、各サービスに関するウェブサイト又は当社ウェブサイトをご確認ください。

その他 注意事項

特商法表記情報について利用者からの情報開示請求があった場合には遅滞なく開示いたします。